唯品会同意退货后拒退款并删售后记录
网友保保_jDT1NhsP
处理中
2026年3月25日在唯品会*台唯品国际美妆进口超市购买丝塔芙洗面奶，后续出现商品无法起沫，申请退货退款已写明使用后无法起沫，商家同意申请退货退款，商家收到后货后各种推诿，一直坚持使用后无法退款。同时在*台上把对该商品的售后服务记录清除。商家一直坚持使用无法退款，但是我在退货退款申请说明中已写明使用后无法起沫并使用多种工具都无法起沫，所以申请退货退款。商家已同意该申请，收到货后却一直反复横跳，一直电话告诉我我的诉求无法满足。并且恶意删除消费者的售后记录！！！！
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麻烦*台处理，不需要移交到唯品会处理，因为唯品会不做处理，只是一而再再而三的推卸责任➕甩锅
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