京东白条4月账单已结清仍显示50元还款

网友保保_f5ab72b5 2026-04-21

审核中

本人在京东白条上借款，对于白条4月份账单本人已经提前结清，现在账单上依然显示我本人需支付50元用于还款，我不理解京东的行为，也不理解这个费用从何而来，如果费用真实，该笔消费应进入五月份账单进行还款，我4月份账单已经结清，京东不得伪造合同滥用商业权利，否则就是滥用市场权，京东行为已经违法

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 23:54:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 23:46:32

投诉信息

投诉问题：

伪造合同未履行合同

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101270190

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