拼多多售假且拒不处理赔偿

网友保保_mM2IqlH3

处理中

我于2026年4月8日在拼多多上下单一款手表,标注着正港的品牌,并且有着“五年好店”的称号,购买到了假货手表,由于正品和假货价格相同,但是存在很大的差异,于是我找了对比,发给了店铺客服,店铺客服收到消息后已读不回,没有做出任何表态,并且联系不到商家,商家也火速下架了所有商品,逃避责任,我找到官方客服,发了这些情况,官方客服也并没有对店铺进行闭店处罚,只是进行考核,对于假一赔十也没有做任何处理,将我的仅退款改成了退货退款,试图销毁证据,商家在时间截止前驳回了我的售后,理由是没有鉴定,所有的事情,从售卖假货,赔偿金,以及假一赔十没有做到任何一项,我会保留证据,我也希望商家获得处罚,我也获得我的赔偿金!

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