拼多多店铺售劣质卫生用品致过敏

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本人于2026年2月11日在拼多多‘由趣UUTRI官方旗舰店’购买一次性卫生用品,拆开未使用即发现产品内有大量黑点异物,使用后出现皮肤红肿瘙痒。商家拒绝承认产品问题,要求消费者寄回证据、自行第三方检测,拒绝承担举证责任和赔偿责任,严重侵犯消费者合法权益。现投诉,要求商家:1. 全额退款;2. 承担后续全部医疗费用;3. 按规定承担惩罚性赔偿。

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