拼多多*台退货不退款且客服失联

网友保保_GAFRukUv

处理中

我3.28在拼多多*台买的衣服到手后衣服没有吊牌无法保证这个衣服是不是新的,我退回后说衣服被我弄脏了但是商家无法举证衣服是我弄脏的,但是*台不处理问题。我说算了,把衣服退回来我付款吧,我问商家要单号不回信息客服已读不回,我售后申请了半个月我等了半个月也没有拿到衣服,消费*台不处理我的问题,商家不回信息,我快一个月没拿到衣服我还得付款,你们就这么维护消费者的权益的吗?没有人来帮我处理问题的吗?拼多多客服对我也置之不理一直拒绝售后甚至威胁我说有截图,我说我也有我怕你吗?我现在拒绝任何调解必须退款

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