唯品会斯凯奇老爹鞋三包期内破洞,客服拒退换

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2026年3月16日在唯品会斯凯奇官方特卖旗舰店下单一双踏浪系列女士老爹鞋,实付169元,约一个月发现鞋内侧破洞。按*三包协议规定,100元以上的三包期为90天,该商品为三包期内出现质量问题。在本人强烈要求下,客服才回复办理,但后续电话沟通时客服只提出赔偿20元,我方回绝后客服表示没有别的方案并直接挂断电话,再无后续。

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唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
169元
投诉编号:
101271004
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