京东金融及外包方违法催收与信息泄露

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投诉京东金融及其委托的第三方催收公司:1. 冒充本人户籍地扶风县政府政务服务中心工作人员进行催收(涉嫌违法);2. 非法获取并骚扰我配偶及联系人电话,通过私人电话及系统外呼电话比如029-37****61,01*******98电话进行骚扰;3. 违法上门威胁,2026年4月21日下午,在本人不知情的情况下,两个开私家车的不明身份人员,自称京东员工,无任何身份证明以及授权信息的社会闲散人员,去到本人老家送达一份京东欠款告知书,交给我父亲,因本人父亲有开颅手术语言功能障碍以及心脏病,无法描述当时场景给以及当时的情况。4.严重违反互联网金融催收自律公约,就在4月21日当天,不下于3通京东金融给予被人的催收电话,以及2条催收短信。 诉求:要求核查并责令停止侵权,追究外包方责任,限时给予书面盖章文件详述情况说明,内容说明隐私如何泄露,上门合规问题以及冒充公职人员的情况说明。限时发送到本人邮箱51*****76@qq.com。

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