支付宝退款未退至原花呗账户

网友保保_Jp6Lwrmw 2026-04-22

审核中

4月18号商家退款的钱没有退到原支付宝花呗账户上，显示抵扣额度券，但是查到2026年未有失效额度券，反复和支付宝核实2026年确实没有发放额度券，支付宝蓄意克扣400元退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 10:32:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 10:16:38

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101271598

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