苹果支付未经同意扣费1498元拒不退款

网友保保_wMm2PpSL 2026-04-22

审核中

我在2026年4月12日，朋友给我教快手投流过程中无意购买1498投流费用，第一视角取消了快手粉条推流，投流1498费用完全未使用，在苹果账单和退款流程中申请非自愿购买请求退款过程中，被拒绝，人工客服也无法处理，现在1498元不翼而飞，请求协助全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 10:53:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 10:39:06

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1498元

投诉编号：

101271781

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