陕西中亿英才教育虚假宣传、强制VIP、霸王条款拒退费
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投诉标题：陕西中亿英才教育虚假宣传 题库缺失 强制VIP二次消费 霸王条款拒不退费 投诉内容： 本人向陕西中亿英才教育科技有限公司购买中级消防设施操作员（监控）全套培训课程，全额支付2580元，商家已开具发票，交易事实清晰。 该机构严重违约、虚假宣传，存在多项侵害消费者权益行为： 1. 教学内容严重缺失，与合同承诺完全不符。合同约定提供完整题库、答题技巧、模拟试题等全套备考服务，实际题库大量遗漏考试核心考点，答题技巧残缺不全，无法满足考试备考需求，本人向老师反馈后，对方无法给出任何有效解决方案。 2. 强制二次消费，阉割核心服务。合同明确包含刷题、模拟考试等必备功能，实际*台将核心备考功能强制锁定，必须额外充值VIP才能使用，收全款却不兑现基础服务，变相捆绑消费。 3. 利用霸王条款恶意拒退。合同设置多处单方面“不予退费”的不*等条款，不合理免除自身责任、排除消费者合法权益，属于法律规定的无效霸王条款。本人依法申请退费后，商家以合同为由恶意拖延、拒不退款。 商家收全款、开发票，却提供残缺无效的培训服务、强制二次消费、拒不履行合同承诺，严重侵害消费者合法权益。 现强烈要求：陕西中亿英才教育科技有限公司立即全额退还本人2580元培训费用，并整改虚假宣传、强制消费等违规行， 4涉诉机构陕西中亿英才教育科技有限公司（中英亿才）无办学许可证，营业执照不含许可类职业技能培训资质，属于无证违规办学、超范围经营。该机构虚假宣传包过退费，课程与承诺严重不符，我申请退费被恶意拒绝，请求*台督促机构全额退款并查处其非法办学行为。
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