淘宝闪购骑手辱骂*餐并侮辱顾客

网友保保_c2763031

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2026.4.19 通过淘宝闪购*台下单给孩子点的午饭。骑手不遵守食品安全规定把餐品扔地上,孩子质问后语言辱骂,发生肢体冲突*夺餐品扔到地上,后期骑手又在*台订单聊天窗口语言侮辱,孩子受辱精神状态不好。淘宝闪购客服敷衍,我这有当时门铃视频和电梯冲突*夺餐品视频和骑手聊天窗口语言侮辱截图。我的诉求是淘宝闪购严惩外卖骑手王迎杰并书面道歉、赔偿误工/精神损失费500-1000元。

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