95分APP强推二手*台拒退衬衫
网友保保_cEdsxGsM
处理中
本人于2026年4月19日在得物App下单购买衬衫，付款后发现订单被跳转至95分二手*台。该*台以"个人闲置"为由拒绝七天无理由退货，但95分是经营性二手销售*台，非个人闲置转让，应受《消费者权益保护法》约束。根据《消法》第25条，衬衫不属于不适用七天无理由退货的商品范围；根据第26条，"不支持退货"的格式条款排除消费者主要权利，属于无效条款。商品尚未签收，本人要求拒收并全额退款，*台客服及专员多次拖延，仅以"不支持退货"重复敷衍，拒不处理。要求：1.全额退款501元；2.查处*台违法格式条款。
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