微信外卖收到含虫餐品要求赔偿

网友保保_lNOEKmxT 2026-04-22

审核中

本人于4月15日在商家大烽烧鹅点外卖没有订单号在微信上点的收到餐品后发现有虫子已拍照/录像固定证据这这个第一次这样子每次点他们家都是这样子上次是头发这次是虫子对我的身心造成影响依据《食品安全法》第148条，要求商家退款并赔偿1000元若*台无法协调，请监管部门介入调解。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 13:28:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 13:15:21

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

16.5元

投诉编号：

101273031

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