支付宝未履约致话费未到账要求赔付

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2016年2月12日,元宝*台发布广告“商家开展优惠冲话费活动,冲100元得200元话费”,本人即付款100元(支付宝优惠后,实际付款99.75元),至今,话费未到账,当时即向支付宝及客服投诉,客服以商家联系不上为由,处理不了。也向广州12315投诉,广州市监局回复,现场未找到涉事主体,该公司已被列入经营名录,损失是从支付宝支出的,支付宝存在严重失误,现要求支付宝先行赔付。

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