支付宝违规划扣育儿补贴资金
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1.本人:姓名 韩丹 ，联系电话:190****1138 在2026年4月17日私自扣款育儿补贴资金 投诉对象：支付宝（蚂蚁集团） 投诉内容： 本人因家庭困难导致支付宝相关业务逾期，*台方承诺给予逾期减免折扣及帮扶金券，但并未实际让我享受减免*。 更严重的是，*台在未告知、未协商的情况下，擅自划扣政府发放的育儿补贴专款。该款项为未成年人基本生活保障资金，属于法律明确规定不得冻结、划扣、抵债的民生保障资金，支付宝此举严重违法违规。 同时，*台在划扣补贴后仍计收利息及罚息，未履行减免承诺，侵害消费者合法权益，已影响我及孩子的基本生活。 诉求： 1. 责令支付宝全额退还违规划扣的育儿补贴款项； 2. 按承诺落实减免*，退还违规收取的利息、罚息； 3. 禁止*台再次划扣民生保障类资金。 请监管部门介入核查处理，尽快帮我维权。谢谢！
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