New Balance 327鞋开胶质量问题投诉

网友保保_YoEfnous

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(适配你这双New Balance鞋款) 本人于2025年4月11日,在呼和浩特市新城区如意奥莱小镇店铺购买了一双 New Balance 327系列休闲鞋(灰白配色,专柜标价899元),支付金额为 719.20元。 *期穿着过程中,鞋子出现严重开胶问题,此问题属于产品本身质量缺陷,非人为损坏、非不当穿着或过度磨损导致。该鞋款采用翻毛皮与尼龙拼接工艺,开胶属于其工艺特性下的质量通病,并非正常使用损耗。 虽已超过商家标注的3个月质保期,但根据《中华人民共和国产品质量法》,产品质量不符合标准的,销售者仍需承担责任。现与商家协商无果,特向市场监督管理部门投诉,请求协助调解,要求商家对该问题鞋子进行免费维修、更换或合理退款,维护消费者合法权益。 附:购物凭证、鞋子开胶部位照片、鞋款型号/购买信息照片等证据。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
719.2元
投诉编号:
101274106
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