京东金条逾期分期乱收高额杂费
网友保保_OarPlIeY
审核中
本人在京东金融金条办理逾期二次分期，当时合同写明分期总额11202.69元，分24期。本人已按时还款23期，无恶意拖欠。 *台在办理分期时未提前告知，私自把多年罚息、复利、高额杂费全部堆在最后一期，强行收取4216.40元，乱加不合理费用，属于隐瞒收费、霸王条款，严重侵害消费者权益。 客服明确拒绝任何减免，强行要求全额承担违规杂费。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
