盼之代售拒赔恶意找回账号损失
网友保保_48FNu4Il
尊敬的盼之代售售后专员： 您好！本人订单信息如下： 订单编号：87***************84 游戏账号：17******25 商品编号：C4FQ11 交易本金：3400元，已购买*台官方全额包赔服务，包赔证明单号No.6561689，官方承诺账号恶意找回7天未追回则全额赔付。 现该游戏账号已被原号主恶意找回，本人现已无法正常登录使用，*台7天追号期限也即将且无法追回账号，已完全触发包赔理赔条款。 针对理赔事宜，本人正式提出诉求： 1. 请*台按照包赔证明约定，支付账号购买本金赔偿金3740元； 2. 本人在合法持有、正常使用该账号期间，累计合法充值人民币500人民币全部充值均有完整支付流水、游戏充值的皮肤也可查包括运营这个账号3个月的付出单英雄的数据这些都是需要个人的精力以及时间已及每赛季的豪华战令 地狱火的星传说在运营这个账号的时间内总价值高达1000人民币实际损失4800人民币 依据《中华人民共和国民法典》第127条规定，游戏账号及账号内充值道具、资产均属于受法律保护的网络虚拟财产。原号主恶意找回账号的违约行为，造成的全部直接损失包含账号本金+后续合法充值全部金额。 *台单方面内部规定“不赔付后续充值”，属于排除消费者合法权益、减轻自身法定责任的不公*霸王格式条款，违反《消费者权益保护法》第26条相关规定，该条款在法律上属于无效条款，不能作为拒赔依据。 本人要求*台对账号本金+本人后续全部合法充值损失，进行一次性全额赔付。请*台在3个工作日内给出明确书面理赔答复及赔付时间表，*台拒绝赔付我对该账号三个月运营所付出的损失
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