唯品会电饭锅质量问题拒退换

网友保保_NNjKm3HH 2026-04-22

处理中

2月份搬新家买的电饭锅用了两次按键以为是偶然，一直没用4月份买个新的知道先的是坏的，质量问题不退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 18:10:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 18:10:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 17:45:30

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

478元

投诉编号：

101275248

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