大麦网隐瞒二轮售票致退票扣费
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本人在2026.4.22日在大麦软件上购买了厦门•G.E.M.邓紫棋IAM GLORIA世界巡回演唱会2.0-厦门票，后由于家里有事不能去看了，发起退款后不是全额退款，扣了我百分之20的手续费，问了大麦客服说这次是第二次开售，退票会扣除百分之二十的手续费，经过再三向大麦客服说明自己的前因后果，由于大麦客服不予全额退款。原因在*票页面上根本没看到这次是第二轮售票，隐瞒了关键信息，导致我无法预判风险，侵犯了我们第二轮消费者的知情权。我的诉求是全额退款，给第二轮消费者一个公*的退票窗口。
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