大麦网演唱会票退款遭推诿
网友保保_n5F0DRcy
已完结
2026-04-18 13:00:06在大麦app下单了【1日】时代少年团「加冠礼」演唱会的票，今天是4月20日，我的需求是今天退款，但是与客服沟通无果，一直在踢皮球，拿系统自动受理，人工不能干预搪塞我 ，首先我退款的时间特别早，如果是系统自动受理应该会很快轮到我，其次如果真的不能人工受理退款，那么在大麦购买的可退的票的，像我一样有急切需求的消费者的权益根本不能得到保障。一直在踢皮球，和我说一些我自己就可以看到的信息，顾客的需求根本不能得到解决，那我想知道客服的作用在哪里?
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