支付宝未尽反诈义务致用户被*1.3万元
网友保保_2kY51jtI
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本人于2025年10月至2026年4月期间，多次通过支付宝链接支付被电信网络诈*，累计损失13000余元。 支付宝作为持牌支付机构，未履行《反电信网络诈*法》规定的主体责任，对涉诈支付链接审核把关不严、未进行风险预警、未拦截异常交易，风控机制存在重大漏洞，直接导致本人资金被*并被转移，未尽资金安全保障义务。 现投诉：支付宝未尽反诈主体责任、风控审核不严，请求监管部门依法核查，督促*台配合公安机关追查资金、协助止付追回、完善风控机制，并就损失问题作出处理与答复。
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