投诉美团外卖不处理

网友保保_bf56342b 2026-04-22

处理中

4月19日在美团下了个花的订单，价格67元，发现商家虚假发货，不给顾客发货，要求按照法律处理消费者权益保护法明确规定：原价假一赔三赔偿金额。美团客服袒护商家不处理。要求严肃处理

投诉进度

企业跟进

2026-04-22 20:15:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 20:14:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 20:14:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 20:01:40

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

0.2元

投诉编号：

101276098

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