美团外卖商家拒退变质榴莲款

网友保保_bw2Vk2C6 2026-04-22

已完结

2026年4.21下午在云南曲靖麒麟区美团外卖黎氏果仓库店铺购买了一个榴莲，第二天打开坏了，我联系了商家，经沟通让我退回去，我退回去了，但是仍然拒绝了我的退款！严重侵害了消费者的合法权益

投诉进度

用户评价

2026-04-22 16:16:03

用户申请完结

2026-04-22 16:15:54

企业跟进

2026-04-22 13:43:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 13:43:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 13:42:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 13:28:27

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题损坏商品

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

132元

投诉编号：

101273107

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉