大麦网演唱会门票重复购买不退
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本人通过大麦APP购买“陈立农2026澳门演唱会”门票,因*台未落实一人一票限购、未强制实名,导致本人与朋友同时*票时不知情重复购买,多出一张门票。 交涉过程中,大麦以购票须知中“门票不支持退换”的格式条款为由,拒绝为我办理多余门票的退款。依据《消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条,该“一概不退”的条款属于排除消费者权利、免除*台自身责任的无效霸王条款,侵害了我的合法权益。 本人并非黄牛,仅为普通观众误购,该场次入场仅核验二维码,不查实名,退掉多余门票不会对*台及主办方造成任何影响。 现请求监管部门介入调查,责令大麦全额退还多余一张门票的款项520元,无手续费。
