大麦网演唱会门票重复购买不退

网友保保_rdL0wBmH

审核中

本人通过大麦APP购买“陈立农2026澳门演唱会”门票,因*台未落实一人一票限购、未强制实名,导致本人与朋友同时*票时不知情重复购买,多出一张门票。 交涉过程中,大麦以购票须知中“门票不支持退换”的格式条款为由,拒绝为我办理多余门票的退款。依据《消费者权益保护法》第26条、《民法典》第497条,该“一概不退”的条款属于排除消费者权利、免除*台自身责任的无效霸王条款,侵害了我的合法权益。 本人并非黄牛,仅为普通观众误购,该场次入场仅核验二维码,不查实名,退掉多余门票不会对*台及主办方造成任何影响。 现请求监管部门介入调查,责令大麦全额退还多余一张门票的款项520元,无手续费。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
大麦网 大麦网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
520元
投诉编号:
101276335
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!