抖音商城樱桃货不对版且变质拒退款

网友保保_EvG1ZPFQ 2026-04-23

审核中

4.21号在抖音买了一箱樱桃，直播间说是4j，回来一点点大，还是坏的不能吃，说发京东，顺丰，发的是邮政，货不对板，又不能吃，我要求退款，商家无动于衷，抖音*台客服也是敷衍，没有给我明确的答复

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-23 02:50:45

补充内容

直播间宣传很大一个，回来又小，又不能吃，根本就是两个样，商家还想让我吃哑巴亏

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 02:44:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 02:42:55

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101277546

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

芒果TV会员未到账且拒退费用

已完结

2026-04-23

抖音商城晴君服装店发错地址致货物被他人签收

已完结

2026-04-23

投诉抖音商城（抖音购物纠纷）态度差/不处理