联想*板屏幕按压异响维修后复发

网友保保_BClxUye3

处理中

2月27日在京东旗舰店购买的联想*板,使用时存在屏幕按压异响的问题,并且随时间越来越严重,于4月15日左右送到官方售后维修,维修告知是屏幕存在问题,需要更换配件,等待维修,于4月22日维修完成后取回*板,当天晚上使用发现依旧存在同样的屏幕按压异响问题,于4月23日跟联想售后客服,投诉主管联系,投诉主管告知没有故障问题,出于人道主义,考虑消费者的使用体验,才更换屏幕。现在本人诉求:1.要求联想方面进行道歉,承认是产品质量故障才进行的更换维修,而并非因为出于人道主义。2.对*板进行换货处理。3.协商后如进行维修处理,对于两次维修对本人时间及产品单独拆机造成的损耗进行赔偿。

企业跟进
跟进内容
小编已经帮您反馈 请您耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
联想 联想客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1750元
投诉编号:
101279873
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!