华帝徐州店不发货且拒退差价定金

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我于2026年3月9日在江苏省徐州市新世纪华帝店预定一套油烟机6076ZS和灶具8E37P,至今未送货,购买时销售保证若有别的店更便宜可以退差价,现在否认这个话,别的店价格更低,但是店里态度强硬不给退差价,同时拒绝退定金,不退差价不退定金,电话沟通3000元可以购买别的产品但是不能退款也不能退差价,现要求退定金

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