邮政快递员无视面单备注擅自投递驿站

网友保保_YYs8hksM 2026-04-23

处理中

我在2026年4月21日快递员不按需求投递快递，不看面单，备注都说了不放驿站。为什么还给放驿站，联系客服联系不上，投诉没有用。服务态度极差。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 20:31:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 20:15:53

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

5.98元

投诉编号：

101283255

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