家政保洁拒服务且退款不全

网友保保_B1AlssGQ 2026-04-23

审核中

我是在4月23号，在团购群里团购了家政保洁服务，他们找了两个阿姨去我家做卫生，阿姨到我家一看说我家太脏了，不愿意做卫生就走了，没有服务也不肯退款。总共是118元的保洁费，他们就退了我18元。在购买之前我也咨询了她，给他也说明了我家的情况他说是可以的购买使用的，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 23:47:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 23:38:04

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

118元

投诉编号：

101284186

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