家政保洁拒服务且退款不全

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我是在4月23号,在团购群里团购了家政保洁服务,他们找了两个阿姨去我家做卫生, 阿姨到我家一看说我家太脏了,不愿意做卫生就走了,没有服务也不肯退款。 总共是118元的保洁费,他们就退了我18元。 在购买之前我也咨询了她,给他也说明了我家的情况 他说是可以的购买使用的,

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