轻颜美肤中心与纳美医美联合虚假宣传诱导消费
网友保保_VkPSYWOl
处理中
2025年3月23日在榆林市榆阳区轻颜美肤中心，老板前两天跟我预约估计说还有赠送项目以及特别确认我来店时间，3月23日中午12点我去了轻颜美肤中心，把我安排在单间，过了一会来了个40好几岁的女人，店员立马说好久没见你了，变得怎么怎么美，这个女的就说之前买的打版卡在西安做的项目，说有拼单价1980可以一起做效果特别特别好，然后美容院老板打电话给医院连同店员我一起拼单，付款1980元.3月27由客服在榆林高新区礼知高美容医院见了 连同轻颜美肤中心的店员一起约见他们的设计师，说需要做下颚线，面部贴合泪沟法令纹和皮肤斑点处理，价格是拼单优惠价28000 元，说一次见效，保证8年效果。当时还在犹豫的时候他们的助理就进来各种忽悠，让刷卡，并保证效果。当时又消费28000元，后被敷麻药也签不退不换的合同，并没有把合同给我，没让检测他们的产品是否合格，以及医生资质就被稀里糊涂做了项目。术后脸部肿胀淤青，法令纹部位有明显硬块，客服说会自然消退，做的皮肤项目也没未见效果，我联系客服让提供病例，说无法查看。到现在法令纹部位依然有硬块，其他项目也没有任何效果，皮肤更差，去了医院检测说严重受损。联系他们的客服也无回应！现要求退还相关费用！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
