西安纳美医美诱导消费并擅自注射致无效
网友保保_A9Fx4GjH
我于2025年10月15日，在靖边一个美容院的拼房陷阱下，交了一个2800的预付卡，随后就有工作人员联系我们预约时间，10月17日我跟美容院老板两个人去了西安，等了大概两个多小时，叫我们在一个房间等，后来进来一个特别漂亮的女人跟我们聊天，她说她是70后，说就是在这家美容诊所变美的，说女人要舍得投资自己，要不然老公容易变心之类的话。最后一个自称院长的女人接待了我们，上来就给我们相面，说我风水不好，需要改变面部，让我把脸和上部，中部，下部，全部改变，说改变后可以年轻六到八岁，我听了后特别高兴，但下来得将*七万，美容院老板的将*九万，我说我没有这么多钱，光做体验卡上的项目，她说效果不好，就让我加钱，要不不给我做。我想大老远的过来了就做吧！于是就开始给她们还价，最后还到五万多，美容院老板还到七万多，还是没有这么多钱，她们的人就让我们贷款，本身想贷款来着，但我的微信绑定的是我老公的银行卡，带不成，后来她们给我洗脑洗的我就把我悄悄的攒的私房钱给拿出来了，有给我老公要了一万三才筹够，交了钱以后就开始做，我都不知道是针剂需要填充，在我不知道的情况下就做了填充，完了收据发票都不给我开，中间停了一个月后，我给她们说面部一点也没有改变，眼角皱纹还是那么多，她们说再等等，得需要个过程，然后我就一直等，满三个月后又联系她们，她们又给我打了一针，现在过去好久了，将*五个月了还是没有改变，完了联系她们，她们不接电话不回信息。我实名投诉西安纳美医疗机构，在该机构诱导消费跟我不知情的情况下，我于2025年10月17号被她们所谓的变美，给我注射的填充针剂等项目，对方全程模糊宣传，夸大效果，，仅口头承诺做完年轻六到八岁，没有告知项目具体内容，风险，成份，疗程，以及真实效果，在我不知情的情况下消费了五万元，被迫接受了童颜针跟胶原蛋白项目，术后至今，我的脸部未发生任何变化，皱纹提升都没有改变，于术前没有任何改变，她们属于欺诈消费，强制消费，于承诺的效果完全不符，我多次于该机构沟通，她们一直推脱，说得打多次才可以改变，后来直接电话微信都不回，我要求给我退款，
投诉进度
