西安未央纳美医美虚假宣传诱导消费拒开发票

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本人于2026年1月15日向西安娜美医疗美容支付2430元,对方称该笔费用可抵13800元项目,我才进行支付。 之后2026年1月18号到店又叠加支付20000元,两次合计支付22430元,支付记录均有。 办理套餐时,该机构工作人员以可以分期、可以贷款进行诱导消费,并非我完全自愿办理。而且对方同时承诺,所付费用对应的项目会在五年内分阶段、分批次完成。 我于2026年1月18日第一次到店做了一次项目,做完后并未达到承诺效果。 当天我就向该机构提出要求开具发票,对方拒绝开具,周旋了几天。自此2026年1月21日起我就发了12345市名热线,正式提出退款要求。 从做完项目到提出退款,前后仅一周之内,项目尚未开始实质履行,大部分服务均未开展。 现对方仅同意退还4000元,我无法接受。 我认为已做的一次项目用前期支付的2430元抵扣已足够,现要求退还未消费的20000元,恳请予以处理。 补充:此机构所有项目全部都没有明码标价,而且我怀疑手术操作人员根本不是专业的技术人员。

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