西安未央纳美医疗美容
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西安未央纳美医疗美容诊所有限公司
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虚假宣传诱导贷款消费致面部损伤
我于2025.12.12日在安康泽美源美容店做脸,经该店员介绍说是一会叫一个姓熊的皮肤!这位熊性老师虚假宣传说,花1960可以购买12800元的美容卡,享受三项6选3的美容卡!六选三三包括嗯单部位除皱、下颌线提提升、泪沟、法令纹、私密水多多,还有什么皮肤可以选三项等。12月14号,我与该店员的店员岳娟一同去西安未央区名京九合院纳美医疗美容机构。去了以后,该院长说1960元做不了我想要的效果,期间又给我面诊,说是可以给我做填充,改变命运哎呀。后来说让我花费28000嗯,我说我没钱,他们说可以贷款,又就是诱导我贷款消费28000。做了填充,填充后脸部出现僵硬状况,问向该客服咨询,该客服只说是术后正常一个星期之后僵硬。向该客服询问,该客服说术后正常反应,让我用热水敷。后来朋友看我的脸不自然,然后问我什么情况,我说我去西安美容医院打了针。这个朋友在百度上搜索这家医院有多次虚假宣传诱导消费。现在本人术后二十多天,已向西12345投诉,但是目前没有给我任何的结果。前天我去我们本地的医院看皮肤科,皮肤科说我的脸皮下有明显的。浅表异物现在在医院做治疗,医生的建议是避免再次局部注射,积极治疗。现本人但本人要求该纳美医疗美容医院向本人退款29960元,另外向本人赔偿术后的治疗相关费用。
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
处理中
美容院诱导消费并拒绝退费
我于2025.12.16我在神木海螺湾扶养养生会所做护肤的时候,老板让和别的顾客拼房,*时都不见老板,今天老板就一直在并和对方聊说是皮肤变化大做了啥,顾客就说的在美容院花了2800做了三个项目,可以保持好几年,这个时候老板娘也一唱一和的说我可以做,然后打电话给我留了个名额,稀里糊涂交了2800,一直约我,因为自身原因,约的1.8号到神木市万众广场樊典娜美容院,前台就不给我安排一直说在等和我一起约的人,我就有点懵直到老板娘过来才知道,后安排我们进去房间,房间里有一个新的人物,然后老板娘就主动和这个人打招呼聊天,说自己做了什么项目等,顺便给我推荐说我和她做之前一样啥后来就把我和老板娘带到设计师面前给我设计一通,然后13万我嫌贵又变着法的让我花4万,引导我用花呗信用卡等方式,我拒绝了,说没有那么多预算只做原本2800卡里的项目,他们就说没有啥效果,最后被老板娘和设计师一顿忽悠又花费8000,面膜366元。也没给我任何单据,只让我签同意按手印,我的诉求是退费
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
纳美医美虚假宣传乱收费拒不退款
我在2025年6月12日被纳美医疗美容的医托用拼房套路*了21828元,该医院的院长给我面诊的,没有给我出示价格表核算价格而是一说的口价,然后让我用支付宝花呗贷款做的除皱项目。做完以后没有达到院长承诺的效果,而且额头鼓包眉压眼。该院存在欺*消费者权益,没有正式的合同,也不开发票,我除了知道我用了两只费曼胶原蛋白其他药品和器械都不清楚。现在我要求退款并且赔偿我的损失。请求相关部门给我做主替我讨回损失
投诉问题
乱收费、虚假宣传、发票问题
处理中
西安未央纳美医美诱导贷款消费
2025年12月21日至22日期间,我遭遇以“合伙组局”为形式的诱导消费*局。对方通过虚假宣传、虚构事实、隐瞒关键信息、限制自主选择并强制交易等方式,在西安市未央区张家堡街道萧家巷萧家村名京广场3楼“西安未央纳美医疗美容有限公司”,迫使我在非自愿情况下,为其所谓一次性项目(含5年免费维护)高额贷款支付8万余元。该行为已涉嫌构成医美领域的“拼房”诈*行为,多次要求退费无果。 现诉求:恳请媒体对此事予以关注曝光,并呼吁公安、卫生健康、市场监管等相关部门积极介入、联合调查,依法严厉打击此类违法违规行为,帮助我追回经济损失,切实维护消费者合法权益,避免更多消费者受害。同时,也希望政府部门能进一步加强医美行业监管与整治力度,净化市场环境,促进消费公*。
投诉问题
强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
西安未央纳美医美诱导贷款消费
2025年12月21日至22日期间,我遭遇以“合伙组局”为形式的诱导消费*局。对方通过虚假宣传、虚构事实、隐瞒关键信息、限制自主选择并强制交易等方式,在西安市未央区张家堡街道萧家巷萧家村名京广场3楼“西安未央纳美医疗美容有限公司”,迫使我在非自愿情况下,为其所谓一次性项目(含5年免费维护)高额贷款支付8.4万余元。该行为已涉嫌构成医美领域的“拼房”诈*。 事发后,我多次要求退款均被拒绝。在向卫生健康局、市场监督管理局等部门投诉,问题至今未得到解决。据了解,与我经历相似的受害者并非个例。 现恳请媒体对此事予以关注曝光,并呼吁卫生健康、市场监管等相关部门积极介入、联合调查,依法严厉打击此类违法违规行为,帮助我追回经济损失,切实维护消费者合法权益,避免更多消费者受害。同时,也希望政府部门能进一步加强医美行业监管与整治力度,净化市场环境,促进消费公*。
投诉问题
强制消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
西安未央纳美医美强制消费及服务问题
我于2025年11月15日在西安未央纳美医疗美容中心办了一个套餐,结果去了后商家要求强制消费3w才能用之前的卡,并且多次人生攻击威胁并恐吓,如果不交就让滚出去之类的暴力态度以及侮辱言语对我造成了精神损害,并且注射后用药不明没有让我看是什么产品就直接用了,全程都不透明不符合医疗卫生标准要求的查对制度和透明化,而且无效果,跟客服沟通很久客服置之不理,现要求退款并且赔偿精神损失费
投诉问题
强制消费、服务问题、态度恶劣
处理中
纳美医美虚假宣传诱导消费
2024年12月,我在天水经美容店推销,花费49元购买含“蛋白种植”项目的体验卡。2025年2月,该店邀约我到店,由纳美医美医院薛某操作项目。期间,老板娘与店员高某故意上演“求购内部卡”戏码:二人夸赞薛某皮肤,恳求其帮忙获取内部福利卡,薛某假意为难后“成功申请”,高某当场转账999元。我被诱导转账 999元,约定可享与薛某同等效果的全脸项目。 2025年5月9日,我在美容店员高某邀约下前往纳美医美医院。面诊院长以“面相不好、漏财、影响家庭与孩子前途”等话术制造焦虑,高某先用花呗支付8万元,将我诱*消费8万元,远超原约定项目,强制实施全切双眼皮手术(术前明确要求开扇形)。因微信限额,医院诱导我贷款支付,次日我结清尾款后,对方称贷款已取消。且没有给我任何收款票据,合同全被他们拿走,没有给我。 术后恢复半年多,双眼皮呈现*扇形,存在疤痕增生、双侧不对称、宽度失衡等问题,与约定效果严重不符,亲友均不认可,致我身心重创。8月11日复查时,医院又强行安排面部针剂注射,术后脸部肿胀,效果极差。 *日,我在其他美容作坊发现完全相同的“内部卡”*局,才识破前述行为系团伙作案。向高某核实,她无法提供8万元消费记录,默认"托"的身份。 现投诉请求责令纳美医美医院退还8万元手术费及999元预付款。
投诉问题
强制消费、虚假宣传、发票问题
已完结
美容机构虚假宣传诱导消费
2025年6月1日五点左右,预约在榆林市横山区科创新城玖月美容生活馆完成最后一次项目。五点多到店后,其中的一位老板让我稍等一下,还有顾客在里面坐,听见他们一直在里屋聊天,不一会儿把我叫进去做项目,里面还有一位顾客做,她已经完成了准备起身。两位老板就说,这是她们的老顾客,五十多岁了,今天正好来店做项目,还把顾客的手机相册给我看她以前的样子。当时看着变化挺多,最多也就40岁的样子,老板就撺掇那位顾客务必给我也弄张卡,她可以免费给那个顾客服务三次背部服务,还说这个卡可以抵一万多,任选三个项目做,我当时还躺着,就把付款码给我让我付钱,还说她俩也交了钱,到时一起去西安,我说西安去不了,她们说西安的院长亲自到榆林服务,催我赶快付钱,于是我就付款了,后来就收到西安纳美医疗美容的短信预约,我们6.12号一起去榆林礼知高美医院接受服务,到了再大厅等两个多小时后安排再小休息室后,期间又安排进来一位,主动搭讪,说她复诊,已经花费十几万了,这里做的非常好,她50多岁看起来就40岁,还主动把身份证拿给我们两个看,说女人要舍得为自己花钱,之后带去院长室面诊,院长给看他之前的照片,根本看不出是一个人,说我法令纹自带凶相,对婆家不利,做了以后当了婆婆也很年轻,免费维护3年保持5到8年,院长说除皱,V脸38000,又撺掇我弄一下鼻子下巴,给我说这两项6000给我弄,不要对外说,从头到尾没有提办卡的事,我也没问,就有人拿PS机进来,说没钱可以花呗,贷款都行,最后微信付款40000元,一共付款42280元,整个过程仓促,也没给开发票收据,没有价格明细也没告知注射的产品,简单敷麻药就被进去接受服务,回家后第二天头晕恶心,持续五六天,脸僵硬持续十几天,下巴至今凹凸不*,和没做之前一样,没有效果,客服说得做几次才能🈶效果,客服约了两次复诊,到了机构说吸收不好不到时间复诊,其她姐妹告知她们当时要价也很高,最后议价少了大部分,一样的项目和别人的价钱相差很大。后来了解到针剂注射就不可能维持这么长时间嘛,第一次出现这么多症状,我不想做了想退费,客服说一次消费不退,后期是免费的可做也可不做,自己选择。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、发票问题
已完结
医托诱导消费、虚假宣传及乱收费
我2025年10月11日在延安瑾玉佳仁做身体塑形,途中又进来一个做排湿的客户,然后美容院老板娘聊天说她的肤色比以前好多了,48多岁看起来像30多岁的,是不是做什么医美了,然后那个顾客就说2490元做三个项目,做了效果好还能保持6-8年,老板娘和给我做塑形的这个女的(周珊梅)都说2490这么便宜还能保持这么就太划算了然后就说让我也一起去做,三个人一起去做,我当时也就答应了,老板娘就拿过来二维码让我付款,就跟着付了2490元,她们商量买票第二天早上坐动车去西安,说是买三个人的,然后到第二天(11号)早上到火车站就只有老板娘一个人来,她跟我说周珊梅妈妈住院了不去了,11半左右我们到了西安未央纳美医疗美容医院,员工先领我们到一个大厅让我们先等着,等了一个多小时又带我们去了另一个休息室。里面有一个女人(其实是医托给你洗脑诱导),她就跟我们聊天说来复查的,花了十几万,这里做的挺好,给我们看她之前的照片(的确以前挺丑的)去过好多整形医院都没效果,就到了这家才把她自己整成现在的样子之类的话,(现在50岁了看起来像40岁)聊了一个小时多又被带到面诊院长房间,他指出我面部的不足,加大我的缺点,给我制造容貌焦虑,说只做2490的小项目没效果,(其中他不怎么点评老板娘的面貌)然后给我们制定三个方案,(从头到尾没有介绍产品,医生资质,价格项目表等)就拿了一张白纸算出了我要做项目价格8万多,我说我没有钱做不了,我要求做我买的2490元6选3的面部项目他说不行,就又诱导我给我各种优惠下来是56666元,我还说我没钱他就诱导我说可以用信用卡和花呗分期(说办分期一年就花一百多的利息就能让自己变美),我说我不办分期,我的征信过不了,又开始诱导我套花呗套借呗,就拿着我的手机看我的支付宝,花呗有12000,微信有14000,就拿出他们pos支付了26666,看我实在没钱了就说剩下的30000以后给补上就行了,交完钱没有给我任何收据和发票,然后就各种签字拍照,在敷麻药时护士让在我不知道是什么的协议最后一页签字和抄写一段文字之后才看见上面写的是一次性消费不退不换,属于没有履行告知义务,欺诈消费者。手术室做完项目用了几分钟就出来了,说好的七八个项目就感觉脸上打了几针就完事了,出来一看脸浮肿的特别厉害。那个老板娘78600的项目做出来什么反应都没有跟没做之前一样,我看到她当时就怀疑我应该是被*了,夸大宣传,虚假宣
投诉问题
乱收费、虚假宣传、发票问题
已完结
西安未央纳美医美诱导贷款虚假宣传
2025年8月8号下午四点多,我去我们当地甘肃省庆阳市西峰区北大街,的一家护肤管理中心做护理(伊斯卡),在我做护理期间来了一个女的说她做肚子,进来就和给我做护理的叫玲玲的女人聊天,感觉他们很熟悉的样子,然后玲玲就说好久不见变漂亮了不少,然后她就聊起了她的工作,说她现在在西安未央纳美医疗美容上班,他们院长给他做的。玲玲问她花了多少钱,她说是他们内部亲属卡价格,两千七百块钱,做三个项目,玲玲就问她还有没有名额,给她办一张,没有征求过我的意见,就让给我也办一张,那女的开始表现很为难的样子,说她打电话问问她们院长,她就打电话了,不知道是发给谁的,说了什么我也不清楚。后来就拿出一个二维码让我扫两千七百块钱,当时碍于面子,我也没有好意思拒绝就扫了两千七。 我和玲玲一起定了同月8月12号去西安的高铁票,一起去的西安,我们是中午十一点多到的纳美医美机构,一开始去的是大众休息室,说是得排队等呢,一直等到一点多的时候一个女的带我们去了一个,独立休息室,进去里面还有一个女的,主动跟我们打招呼,说她是复诊的,中途就说起她做医美花了多少钱,她付了一部分,剩余都是网贷,还说女人得舍得给自己投资什么的。聊到差不多的时候我们去了院长办公室,他开始面诊,就开始讲玄学,说女人得如何变漂亮才能留住男人的心,还拿出手机里他们成功案例照片给我讲,讲完就给我设计方案,说我的脸总共得花3万8我说我今天没有那么多钱,他就说可以分期,我说我信用卡支付宝都有逾期可能做不了,他说先让他们机构做分期的给我试一下。后来进来一个女的拿着ps机就开始给我弄了,说我的通过了,她又拿我的手机不知道操作了什么,就这样稀里糊涂的款也贷成功了,他们任何项目都没有明码标价,就凭所谓院长的一张嘴说的,而且说上去我和玲玲做的项目是一样的,价钱也是一样的,但是收费的时候玲玲说她并没有扫那么多钱,还说做完之后能保持五到八年,后面就给我脸上打了几针。期间都好多天了脸一直肿,我也一直在咨询他们客服,说等到一个月的时候就会🈶明显效果,现在两个月过去了,打过针的地方反复长痘,法令纹也没有变化,法令纹上方还有很明显的两道肉岭,鼻子还有些歪。对于该机构的①签了合同不是一式两份,(只是给他们签的我本人并没有)②所有项目没有明码标价,③诱导消费者借高利息网贷而且还一次性还不了,必须分24期还。④缴费没有发票和任何收费证明,以上几点都不合法
投诉问题
乱收费、虚假宣传、发票问题
已完结