95分*台售翻新手表且检测不实
网友保保_vG9GRd6r
已完结
本人于2026年4月10日在得物95分*台购买浪琴军旗手表9成新一件商品，2026年4月16日收到货后发现走时不准，且后盖防伪编码模糊不清，寻找客服沟通退货客服说会有专人跟我联系协商处理，2026年4月20日没有等到客服所说的专人与我沟通处理，于是就带着买来的手表去浪琴专卖店售后服务网点查询真伪，结果被告知是一块翻新手表，实际情况与鉴定结果除了生耳跟镜面更换过其余部分都是原装情况不符，严重侵犯了消费者权益保护法，沟通退货也不予处理，只是告诉我说补偿50元现金红包，本人现要求*台按照消费者权益保护法欺*消费者权益进行退一赔三作出处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通，很遗憾暂无法与您协商一致，我们已为您提供了解决方案，后续可联系我们继续沟通，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
补偿,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
