比亚迪车辆高速智驾中D档突跳N档致险

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2025年8月19号,我在东营梦之迪买了这辆车, 刚提车一个月,就被通知要换电池,我信了你们说的“安全升级”,结果换完电池,换来了一场高速惊魂。 2026年4月17号,我在滨州高速上,开着智驾模式,车速104码, 车在正常行驶,突然D档跳成了N档,动力直接没了! 我车上两个女生,吓得浑身发抖,旁边就是拉危险品的罐车,后方还有车跟着,差一秒就出事了! 事后我找比亚迪投诉,找4S店检测, 结果售后给我的回应,说是我自己长按启动键切到了N档? 我在高速上开车,怎么可能去长按启动键? 这种理由,连我自己都*不了,你们也好意思拿出来甩锅? 更让人寒心的是,一开始答应退车,现在又反悔, 说不承担我贷款的违约金,还想额外扣我钱, 现在又拿“高开发票”来回扯皮,发票是你们4S店开的,出了问题全怪我? 我只是个普通消费者,没权没势, 十几万买的车,差点把命搭进去,现在维权还被来回踢皮球。

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