广汽本田威海瑞洋店未兑现保养承诺

网友保保_ppDxTzrc

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2024年在广汽本田威海瑞洋店买了一辆本田雅阁汽车,买的时候承诺送12次保养,当时说写不进合同,到时候给我一张卡片,做过一次划掉一次,后来去做保养的时候,说要用我的车出一次假险,从中*保来为我的车做保养,下一年我的车险价格上涨,我自己承担,去找总经理姓徐,态度非常横,说这12次保养合同里没有写,当场不承认,后来又改口说,这12次保养必须出假险才送,如果不同意就不送,态度极差,最不满意的一次消费,买完就换一副嘴脸!

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消费者权益保护法第十六条,经营者和消费者有约定的,应履行约定,双方的约定不得违反法律法规,经营者向消费者提供的服务不得设定不公*不合理的交易条件。 (从中*保算是合法合规吗?让我出假险下一年的保费增长,这叫赠送吗?这算公*合理吗?)
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