广汽本田未履行6年保养套餐合同
网友保保_Px4Rk3HM
已完结
我于2022年11月12日在高新区迎宾大道广汽本田新区店购买双保无忧，6年车辆保养套餐，付费6588。于2025.12月20号左右发现该店已更换负责人，多次打电话给厂家及12345以及消费者权益电话反应，均无法解决，不能给我提供本该属于我的服务，也不同意退费，投诉无果，希望领导帮忙解决消费者正常的消费权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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