微信购买马桶电路板不发货且失联

网友保保_AVIbxZn4

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与2026年4月19号在微信*台购买了马桶电路板,开始不发货,后来说退货不要了又说货发走了,东西到了又联系不到商家。这个智能马桶在拼多多买的商家售后加的我的微信,说我电路板坏了,让我买个电路板,微信支付的,电路板买完了,怎么联系他们,他们也不回话,当初说给指导安装,现在东西买了联系不到,打电话也不听,这个东西现在无法安装,这个电路板一看也不是新的,怎么都联系不上他们,我的诉求就是退货退款

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