美团单车骑行意外险销售误导及拒赔
网友保保_f3b77106
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投诉对象:北京三快科技有限公司(美团) 投诉事由:美团单车骑行意外险销售误导、理赔推诿,侵害消费者合法权益 本人桂吉玲,长期使用家人实名美团账号骑行,*九年累计骑行269次,事故发生时已正常购买骑行意外险。美团*台未明确提示“仅注册人本人可赔”,存在明显销售误导。 本人骑行受伤后,美团与保险公司互相推诿,以非注册人为由拒赔,且拒不出具正式书面拒赔通知,导致我骨折受伤后维权困难,严重损害消费者合法权益。 诉求: 1. 要求美团*台**主动理赔事宜**; 2. 督促承保公司依法对我的事故损失进行**正常理赔**; 3. 查处美团骑行意外险销售误导、未尽告知义务问题。
