美团单车停车点未提示取消致关锁失败被扣费

网友保保_oPPSgpTf

已完结

账号188****1771在2026年4月22日8:32在沈阳市文化路立交桥万达附*停车,*时都是停车点,今天突然无法锁车,早上上班着急就边走边锁,也锁不上,就得付管理费才能锁。等我申诉,告知未通过,客服也说没办法必须交这5元管理费才能再使用。那为什么停车点取消了,地上停车标志没有涂抹掉,美团app也没提示。大早上谁有那时间研究是能停还是不能停。诉求是不扣5元管理费。如果回电,请打135****8101

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
下午4点前回复我
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像