车速拍隐瞒出险信息扣款且失联

网友保保_dzIYKP4D 2026-04-24

处理中

在这个*台上看到一台车给了价，下单了，后来查了有大额出险和风险提示没有标明出来，我不要，扣了2000元，现在客服电话都打不进去了

投诉进度

企业跟进

2026-05-07 11:42:54

跟进内容

核实中

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 16:01:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 16:01:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 15:48:09

投诉信息

车速拍

投诉问题：

霸王条款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101288204

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