古茗徐州九里万科店订单丢失拒退款

网友保保_FPZdtMRM

处理中

2026年4月23日下午在小程序徐州九里万科店下单好几个小时送不到订单异常之后订单超时联系不上骑手后面联系上了骑手和我说我的订单被别的骑手取走了找不到了我要求商家退款商家说他们出餐了不给退款让我找官方客服官方客服没有解决方案并且人工客服电话根本打不通

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