美团单车租赁期间被他人骑走致证件遗失
网友保保_I9OhbYJo
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22:50扫码骑行共享单车,当日23:01行至青年路姚家园113号处,离车购买东西,仅一分钟不到,车辆被别人扫码骑走。当时车辆置物筐中还有我的毕业证书原件,用以转租的带多方手印公章房屋租赁合同原件。后已确认遗失 被他人骑走后立即申诉申请联系下一位和定位申请皆无反馈,而且被他人骑行当中无法实时看到车辆位置信息,无法第一时间去寻回丢失物,同时拨打有语音识别功能的自动服务热线,在听到我转人工需求时一直说坐*繁忙请等待,在预设语音指令下等待*五分钟后才被告知人工客服早已下班,此时才看到骑行结束的停车位置,没上班为什么会有提示说繁忙请等待,耽误许久后,随后已确认遗失。 在我付费使用期间,我花的钱是在这个时间段租下来使用的,为什么这个期间,别的人可以直接将我花了钱,且仍在我名下计费中并未归还的车辆扫码骑走,严重侵犯我以及其他消费者租赁期间的个人财产安全、合法使用权、合同约定的专属使用权。
