九阳破壁机多次维修仍故障，淘宝不处理退款

网友保保_a4f8960b 2026-04-24

已完结

2025年1月份在淘宝九阳旗舰店购买一台破壁机，在此期间同一个问题修了三四次，如今又出现同样问题，和淘宝客服说淘宝客服不处理，我要求商家退款退货或者换台新的

投诉进度

用户申请完结

2026-04-25 12:35:37

申请原因

完结

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 17:57:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 17:40:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

394元

投诉编号：

101289127

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