淘宝city小野家发错货且补发严重超时
网友保保_WmKvMCwh
已完结
2026年4月16号在淘宝*台的city小野家买的104*104的拼豆板 出现了发错货的问题 发成了54*54的 询问客服还反问我货不对吗 客服提出补偿两元的方案 用完*台给我的4元优惠 两个型号价格差6块钱左右 我要求补发 错的东西可以退还与她们 她们出运费 她们也不愿意 后面联系到了她们老板 说重新补发（18号） 21号在询问说已经补发了 24号在询问客服已忙为原由没有给我答复 25号在询问说仓库补发中 单量大还要排单 从18号至24号已经7天了 怎么排单也能排出来了吧 严重怀疑根本没有补发这回事
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
