嘉穗教育虚假宣传+霸王条款，微信交易7980元拒不退费
网友保保_6ACtfO3m
本人于2025年5月20日在”我的长沙“微信公众号看到湖南省学历提升的文章，出于对此公众号的信任，按照文章内容拨打了咨询电话，并添加了刘姓老师微信，刘姓老师声称他们是自考委授权的定点助学单位，负责省内招生报考，是受监管的，课程是对接高校一线讲师安排，所以对于考试通过率有保障，而且强调他们是各大官方媒体发布的招生公告，都是经过资质审核，且保障：1、签署考试不过退费协议；2、保障通过率，覆盖考试知识点85%左右的考前资料(考前重视)；3、安排专属教务部班主任，从报名到拿证全程指导等。鉴于对“我是长沙”的公众号的信任以及咨询的承诺保障，本人在刘姓老师发的高等教育学历提升专用账户微信缴交了7980元。 原因：1、签订合同为北京嘉慧教育咨询有限公司，收费为四川天府新区嘉穗教育培训学校有限公司，四川嘉穗教育与北京嘉穗合伙欺*消费者签订合同，含退款霸王条款。2、考前未全程辅导，只是一味发放长视频、资料，学生提问只让学生在*台留言，未管学生学*情况。3、学生提出退费，推出霸王扣费条款（两门课且未通过扣费2980元）。4退费承诺程序走后，50个工作日未退款，且要求分10期返还，一再拖延退费时间。（从2026年1月至今一分钱未返还） 至此严重诉求：四川天府新区嘉穗教育培训学校有限公司与北京嘉慧教育咨询有限公司存在严重欺诈行为，请四川天府新区嘉穗教育培训学校有限公司立即返还全额学费。
投诉进度
