微信视频号团购券误标已使用致无法退款
网友保保_Gx0opBLT
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本人于2026年4月21日在微信视频号购买了华莱士团购券,实付39.9元,商品标注支持随时退、过期自动退。 2026年4月24日到店核销时,因商品与宣传不符,店员当场撤销了核销。目前美团系统显示该券为「待使用/未核销」状态,但微信视频号订单却错误标记为「已使用」,导致无法按规则退款,*台推诿不处理。 诉求:全额退还39.9元订单金额。
