爱玛电动车开票后拒退退款
网友保保_o6hcHMXt
已完结
厂家意思是我已经开了发票东西不能退钱也不能退
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的女士您好，收到您反馈的订购配件问题后，公司非常重视，立即启动了内部调查流程，并与相关部门紧密合作，现在了解是当时您和门店沟通好订购配件，门店并为您开具了发票，目前门店已经下单订购的配件无法协助退款，十分的抱歉，后续如有问题需要协助可随时联系客服电话40******90，感谢您对爱玛的支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，您的反馈我们已经收到，为了便于问题的快速解决，4个工作小时内，客服将会电话与您进行联系，了解更为详细的信息，请保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
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