淘宝网商品图片与实物不符不退款

网友保保_97a347ba 2026-04-24

审核中

图片跟实物不符商家不给退款，第一张是图片后面是实物

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 20:31:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 20:19:48

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

235.66元

投诉编号：

101290065

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